December 13, 2024

Microsoft Copilot Consulting: come scegliere il servizio giusto

Microsoft Copilot Consulting: come scegliere il servizio giusto

La scelta di un servizio di consulenza per Microsoft Copilot rappresenta un passo strategico per le aziende che intendono integrare al meglio le funzionalità avanzate di intelligenza artificiale e automazione nei loro flussi di lavoro. Microsoft Copilot, progettato per supportare e ottimizzare le attività lavorative quotidiane, può migliorare significativamente la produttività e la collaborazione aziendale.

Tuttavia, per sfruttare appieno le sue potenzialità, è fondamentale affidarsi a professionisti qualificati che possano guidare il processo di implementazione, personalizzazione e ottimizzazione. In questo articolo, esamineremo i principali fattori da considerare nella scelta di un servizio di consulenza per Microsoft Copilot, dalle competenze tecniche e l'esperienza nel settore, alle modalità di supporto e assistenza, per garantire un'integrazione efficace e su misura delle soluzioni offerte dalla piattaforma.

Microsoft Copilot Consulting: di cosa si tratta?

L’estrema facilità di utilizzo degli ultimi ritrovati tecnologici può spesso dare l’impressione che sfruttarne al massimo il potenziale sia semplice e immediato. In parte è vero e queste soluzioni out-of-the-box possono dare già ottimi risultati anche a utenti che magari hanno solo un’infarinatura delle basi e poco altro.

Tuttavia, imparare a usare uno strumento, per quanto semplice, non equivale a padroneggiarlo in tutte le sue sfaccettature e questo vale in qualsiasi contesto, incluso quello del mondo software contemporaneo, sempre più accessibile e user-friendly ma allo stesso tempo complesso sotto la sua superfice, ricco di sottigliezze e dettagli che potrebbero sfuggire agli utenti e ai team meno esperti.

In questo ambito i chatbot AI che hanno rivoluzionato il panorama tecnologico negli ultimi anni non fanno eccezione e, per quanto il dire a un programma cosa fare utilizzando il linguaggio naturale sia apparentemente la cosa più semplice del mondo, anche questi assistenti nascondono un mondo di incredibile complessità e raffinatezze sotto il cofano.

Chi è interessato quindi a sfruttare al massimo le potenzialità di Microsoft Copilot, l’assistente digitale AI della casa di Redmond, dovrebbe dunque valutare la possibilità di affiancare al proprio reparto IT un servizio di consulenza esperto che possa aiutarli a trarre ogni possibile vantaggio e chiarire ogni tipo di dubbio sull’implementazione, uso e su quali sono le migliori pratiche da seguire per trarre il massimo dal proprio investimento in Copilot.

Ma cosa bisogna valutare quando si desidera intraprendere un percorso con un servizio di consulenza specializzato? Come può aiutarci e, soprattutto, chi può aiutarci? Scopriamolo nelle prossime sezioni.

Cos'è Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot è l’assistente digitale AI progettato per semplificare le attività quotidiane degli utenti, aumentare la produttività e stimolare la creatività. Il suo obiettivo principale è la generazione di codice, l'assistenza alla scrittura e la collaborazione. Integrato perfettamente con le applicazioni Microsoft 365 più diffuse, come Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, Copilot offre suggerimenti contestuali e aiuta gli utenti a comprendere le informazioni in modo efficace.

Alimentato dal modello linguistico all'avanguardia GPT-4, Microsoft Copilot vanta funzionalità notevoli come il completamento automatico del codice, la ricerca di documentazione e la scrittura collaborativa. Microsoft sta inoltre continuando ad aggiornare il suo Copilot nel tempo con funzionalità sempre nuove, mettendo in evidenza quanto la casa di Redmond stia investendo pesantemente nella sua soluzione Gen AI per il futuro dei suoi prodotti dedicati al mondo business.

Le funzionalità dell’assistente digitale AI di Microsoft si rivolgono a una vasta gamma di utenti e professionisti, inclusi sviluppatori, creatori di contenuti e lavoratori che cercano assistenza alimentata dall'intelligenza artificiale per le loro attività.

Le principali modalità per usufruire di Microsoft Copilot sono:

  • Adottare Copilot: Microsoft offre diversi assistenti Copilot per incrementare la produttività e la creatività. Integrato in svariati prodotti e piattaforme Microsoft, Copilot trasforma lo spazio di lavoro digitale in un ambiente più interattivo ed efficiente.
  • Estendere Copilot: gli sviluppatori hanno la possibilità di incorporare dati esterni, semplificando le operazioni degli utenti e riducendo il bisogno di cambiare contesto. Questo non solo migliora la produttività, ma favorisce anche una maggiore collaborazione. Attraverso Copilot, è semplice integrare questi dati nei comuni prodotti Microsoft che si utilizzano ogni giorno.
  • Costruire il proprio Copilot: oltre all’adozione e all’estensione, è possibile creare un Copilot personalizzato per un’esperienza conversazionale unica, utilizzando Azure OpenAI, Cognitive Search, Microsoft Copilot Studio e altre tecnologie del Cloud di Microsoft. Un Copilot personalizzato può integrare dati aziendali, accedere in tempo reale a dati esterni tramite API e integrarsi nelle applicazioni aziendali.

Microsoft Copilot è disponibile in varie forme, con pacchetti di prezzi specifici per diversi casi d'uso, come:

  • Copilot (Free): la versione gratuita di Copilot offre accesso a funzionalità di IA generativa per la gestione del computer (in Windows), la ricerca online (in Edge) e conversazioni generali con il chatbot sul web.
  • Copilot Pro: pensato per gli utenti individuali che vogliono sfruttare al meglio il prodotto di IA generativa. Per una cifra corrispondente a circa 20 dollari al mese, per utente, si ottiene l'accesso a Copilot in vari strumenti, come Outlook, Word, Excel, PowerPoint e OneNote.
  • Copilot per Microsoft 365: Copilot per Microsoft 365 è pensato per individui e team che lavorano con le app Microsoft. Fornisce accesso a Copilot Studio, sicurezza, privacy e conformità di livello enterprise, e capacità avanzate.

Oltre a ciò, esistono varie versioni di Copilot progettate per strumenti Microsoft specifici. Ad esempio, ci sono soluzioni Copilot integrate in Microsoft Dynamics per i team di vendita e assistenza clienti, e soluzioni di sicurezza Copilot integrate in Microsoft Purview.

Di recente Microsoft ha anche iniziato a lanciare e aggiornare una serie di “Agenti” specifici per determinati settori aziendali come la finanza, il customer service e il marketing, con addestramento e funzionalità specifiche per questi particolari ambiti.

Sebbene molti utenti di Windows 11 fossero inizialmente scettici quando Microsoft ha iniziato a puntare su Copilot, il servizio è cresciuto significativamente da quando è stato mostrato per la prima volta in modalità anteprima ed è considerato ad oggi come uno dei tool per la produttività migliori nell’epoca dell’intelligenza artificiale.

Microsoft Copilot Consulting Services: chi sono i professionisti dell'AI?

I Microsoft Copilot Consulting Services sono servizi di consulenza offerti da partner di Microsoft per aiutare le aziende a implementare e ottimizzare l'uso dell’assistente digitale AI messo a disposizione dalla casa di Redmond ai suoi clienti.

Questi servizi si concentrano su vari aspetti dell'integrazione di Copilot, come la formazione dei dipendenti, la personalizzazione delle funzionalità e l'ottimizzazione dei flussi di lavoro aziendali per migliorare la produttività e ridurre i tempi di esecuzione delle attività ripetitive.

I servizi di consulenza legati all’ambito dell’intelligenza artificiale (AI consulting services) e di Copilot sono generalmente offerti da aziende o professionisti esperti nel campo dell'intelligenza artificiale e del machine learning e il loro obiettivo è supportare le aziende nella comprensione, adozione, implementazione e gestione di soluzioni basate sull'AI come Copilot, adattando queste tecnologie alle specifiche esigenze aziendali per migliorare processi, prodotti e performance complessive.

Questi servizi si concentrano su diverse fasi chiave per massimizzare i vantaggi aziendali derivanti dall'uso di Copilot. Vediamo in dettaglio le attività principali che svolgono i Microsoft Copilot Consulting Services.

Valutazione e pianificazione strategica

Un Microsoft Copilot Consulting Service inizia con un’analisi delle necessità specifiche dell’organizzazione per identificare le aree di maggiore impatto, come l'ottimizzazione della comunicazione interna o la gestione dei dati in Excel. A questo scopo, i consulenti conducono spesso una valutazione preliminare per comprendere i flussi di lavoro e individuare le attività che possono beneficiare dell’automazione.

Personalizzazione e configurazione

Una volta identificati gli ambiti di applicazione, i consulenti personalizzano Copilot per adattarlo ai flussi di lavoro e alle strutture aziendali specifiche. Questo può includere la personalizzazione delle impostazioni di Copilot per Excel, ad esempio per realizzare analisi dati avanzate e report automatici, oppure per PowerPoint, aiutando a generare presentazioni basate su documenti e contenuti aziendali già esistenti.

Integrazione con i sistemi aziendali

L’integrazione di Copilot con i sistemi già in uso, come CRM (ad esempio, Dynamics 365) o ERP, richiede competenze tecniche avanzate. I consulenti assicurano che l'implementazione sia compatibile con l'infrastruttura IT esistente, riducendo i tempi di inattività e facilitando l'adozione del sistema da parte degli utenti.

Formazione e gestione del cambiamento

Per aiutare i dipendenti a sfruttare appieno le funzionalità di Copilot, i servizi di consulenza offrono programmi di formazione dettagliati. Spesso, questi includono sessioni pratiche e supporto personalizzato per far sì che i dipendenti acquisiscano sicurezza nell'uso delle nuove funzionalità. Questo è essenziale per favorire una transizione fluida e minimizzare la resistenza al cambiamento.

Supporto continuo

Dopo l’implementazione, il lavoro dei Microsoft Copilot Consulting Services non termina. Offrono supporto continuo e monitorano l’utilizzo di Copilot per raccogliere feedback, apportare miglioramenti e risolvere eventuali problemi. Questo consente alle aziende di adattare Copilot man mano che i loro bisogni evolvono, garantendo così un miglioramento continuo della produttività aziendale.

Gestione di sicurezza e conformità

Per garantire la sicurezza e il rispetto delle normative, i consulenti di Copilot aiutano le aziende a impostare regole di governance per proteggere i dati, assicurando che Copilot operi secondo le policy di sicurezza e di privacy aziendali. Questo può includere la creazione di politiche per la gestione dei dati sensibili o la configurazione di strumenti di monitoraggio delle minacce, sfruttando anche le integrazioni di Copilot con strumenti di sicurezza aziendale​.

Come scegliere il servizio di consulenza per Copilot più adatto

Proprio perché si tratta di un investimento importante per l’ottimizzazione delle proprie infrastrutture digitali e degli strumenti che le compongono, la scelta di un partner di consulenza non deve essere presa come un salto nel buio ed è necessario fare le giuste valutazioni per evitare di commettere dei passi falsi e fare la scelta migliore per il proprio business.

Quando un'azienda considera di adottare un Microsoft Copilot Consulting Service, ci sono quindi diverse considerazioni strategiche e pratiche che dovrebbero essere prese in considerazione per garantire che la soluzione sia efficace e adatta alle proprie esigenze. Ecco, quindi, alcuni degli aspetti chiave da considerare:

  • Identificare gli obiettivi e valutare le esigenze specifiche: l'azienda deve prima definire chiaramente cosa spera di ottenere dal servizio, come migliorare l'efficienza operativa, potenziare la collaborazione tra team, o semplificare i processi aziendali. È importante comprendere quali aree dell'azienda possono trarre maggiore beneficio dall'automazione e dall'intelligenza artificiale, ad esempio vendite, supporto clienti, marketing o gestione del progetto.
  • Integrazione con le soluzioni Microsoft e compatibilità con altre tecnologie: poiché Microsoft Copilot è progettato per lavorare in ambienti che utilizzano prodotti come Microsoft 365, Teams, Power BI, e Azure, l’azienda deve valutare quanto siano già integrate queste soluzioni nell'infrastruttura aziendale. Se l'azienda utilizza altri software o piattaforme, è importante verificare che il servizio di consulenza possa integrarsi facilmente con questi strumenti.
  • Soluzioni su misura: la consulenza Microsoft può variare da pacchetti standard a servizi altamente personalizzati. L'azienda deve decidere se ha bisogno di una soluzione su misura che risponda a bisogni specifici o se una configurazione standard può essere sufficiente.
  • Flessibilità nell'adozione: il servizio di consulenza deve essere in grado di adattarsi alle diverse dimensioni e complessità aziendali, offrendo un supporto scalabile.
  • Supporto continuo e formazione per il team: un buon servizio di consulenza dovrebbe offrire supporto continuo per affrontare eventuali problematiche tecniche o questioni di implementazione. Inoltre, poiché Microsoft Copilot si integra in diverse applicazioni di produttività, è importante che il team riceva formazione adeguata per sfruttare al meglio queste tecnologie.
  • Competenze del consulente: verificare la competenza del fornitore nella specifica implementazione di Microsoft Copilot e nelle tecnologie Microsoft in generale. Un consulente esperto sarà in grado di ottimizzare l'adozione e garantire la gestione dei rischi. È utile chiedere anche esempi di aziende simili che hanno implementato con successo Microsoft Copilot, per capire come il servizio può portare valore in contesti simili al proprio.
  • Analisi dei costi e ROI: il costo dei servizi di consulenza può variare notevolmente a seconda della complessità del progetto. È importante fare una valutazione dei costi rispetto ai benefici attesi. Un servizio di consulenza efficace dovrebbe portare a un aumento della produttività, riduzione dei costi operativi o miglioramento dell’efficienza. L'azienda dovrebbe essere in grado di misurare questi ritorni nel tempo.
  • Sicurezza dei dati e conformità alle normative: poiché i servizi Microsoft spesso trattano dati aziendali sensibili, è fondamentale garantire che la soluzione sia sicura e che rispetti le normative sulla privacy e la protezione dei dati (come il GDPR). Si dovrebbe dunque verificare anche che il fornitore di consulenza sia in grado di implementare soluzioni conformi agli standard legali e normativi richiesti dall’industria in cui opera l'azienda.
  • Flessibilità futura e adattamento ai cambiamenti aziendali: le tecnologie evolvono rapidamente, quindi l’azienda deve assicurarsi che la consulenza Microsoft fornisca soluzioni scalabili, che possano crescere con le esigenze future dell’impresa. Un buon servizio di consulenza dovrebbe inoltre offrire supporto nell’adattamento ai cambiamenti che potrebbero verificarsi durante l’adozione di nuove tecnologie, come nuove necessità operative o di business.
  • Tempi di implementazione: l’azienda dovrebbe considerare quanto tempo richiede l’implementazione completa della soluzione, in modo da evitare interruzioni nelle attività quotidiane e ottimizzare i benefici a breve termine.

Microsoft Copilot Consulting Services: a cosa bisogna fare attenzione?

Quando un'azienda seleziona un Microsoft Copilot Consulting Service, è importante essere consapevoli di alcune potenziali red flag che potrebbero indicare che il fornitore non è adatto o che l'implementazione potrebbe non andare a buon fine.

Se un fornitore di consulenza mostra uno o più di questi segnali, è opportuno procedere con cautela, magari valutando altre opzioni per evitare problemi di implementazione o rischi operativi.

Ma quali sono questi segnali di pericolo nel concreto? Vediamo insieme alcuni dei più comuni nell’elenco qui sotto:

  • Mancanza di esperienza specifica in Microsoft Copilot: se il consulente non ha esperienza diretta con Microsoft Copilot o con l'implementazione di soluzioni Microsoft 365, è un segnale preoccupante. L'adozione di Copilot richiede competenze tecniche avanzate e una buona conoscenza delle piattaforme Microsoft, quindi un consulente senza queste competenze potrebbe compromettere l'intero progetto.
  • Referenze scarse o assenti: se il fornitore non può fornire casi di studio, testimonianze di clienti o referenze su progetti simili, potrebbe essere difficile valutare la qualità del servizio e l'efficacia delle soluzioni proposte.
  • Soluzioni generiche o standard: una proposta che non tenga conto delle specifiche necessità aziendali, ma che offra solo pacchetti preconfezionati senza personalizzazione, potrebbe non rispondere in modo adeguato alle esigenze reali dell'azienda.
  • Poca attenzione alla comprensione del business: se il consulente non dimostra un interesse genuino nel comprendere il contesto aziendale, le sfide operative e le necessità specifiche, potrebbe non essere in grado di progettare soluzioni veramente utili.
  • Costi non chiari o eccessivamente alti: se il fornitore non fornisce una struttura di prezzo chiara o propone costi eccessivi per le sue soluzioni senza giustificazione, questo potrebbe essere un segnale che il servizio non offre un buon valore rispetto al prezzo. È fondamentale che tutte le spese (per esempio, licenze software, formazione, supporto continuo, personalizzazioni) siano chiaramente delineate fin dall'inizio. L'assenza di trasparenza sui costi può portare a spese inaspettate durante il progetto.
  • Assenza di supporto post-implementazione: se il fornitore non offre un supporto continuo o post-vendita adeguato, l'azienda potrebbe trovarsi a dover gestire autonomamente eventuali problematiche dopo l'implementazione, che può essere difficile senza una guida esperta. Se il consulente poi non prevede nemmeno un piano di formazione adeguato per il personale aziendale, il rischio è che il team non sappia come utilizzare efficacemente gli strumenti implementati, vanificando gli investimenti fatti.
  • Prolungamenti nei tempi di implementazione: se il fornitore non è in grado di rispettare le tempistiche o non stabilisce scadenze chiare, può essere un segno di disorganizzazione, di scarsa gestione del progetto o di problemi nelle risorse. Ritardi significativi possono avere un impatto negativo sulle operazioni aziendali. Inoltre, una mancanza di aggiornamenti regolari o una comunicazione poco chiara sullo stato di avanzamento del progetto può portare a frustrazione e incertezze.
  • Soluzioni che non si adattano alla crescita: se il consulente propone soluzioni che non sono facilmente scalabili o che potrebbero risultare difficili da adattare in futuro, l’azienda rischia di trovarsi con una tecnologia obsoleta quando l’azienda cresce o cambia.
  • Mancanza di focus sulla sicurezza: se il fornitore non affronta adeguatamente le questioni relative alla sicurezza dei dati o non garantisce che le soluzioni siano conformi agli standard normativi e di privacy (come il GDPR), l'azienda si espone a rischi legali e alla perdita di fiducia da parte dei clienti. In più, se un consulente che non analizza i rischi di implementazione, come le possibili interruzioni dei processi aziendali o la perdita di dati, potrebbe non essere in grado di fornire una gestione adeguata del progetto.
  • Promesse di risultati troppo rapidi o miracolosi: se il consulente fa affermazioni eccessivamente ottimistiche, come miglioramenti immediati in termini di produttività o risparmi straordinari, senza una strategia chiara o una valutazione realistica, potrebbe trattarsi di una promessa che non può essere mantenuta. Senza una roadmap chiara, fasi ben definite e obiettivi misurabili, la consulenza rischia di non portare ai risultati sperati.
  • Rigidità nell'approccio: se il consulente non è disposto a adattarsi alle esigenze o alle modifiche del progetto durante il corso dell'implementazione, l'azienda potrebbe trovarsi a dover seguire un piano che non rispecchia più le sue necessità. Un fornitore che non è disposto a esplorare soluzioni alternative o che non mostra un atteggiamento di ascolto attivo nei confronti delle esigenze aziendali potrebbe essere una scelta disastrosa per il proprio business.
  • Comunicazione scarsa o confusa: un consulente che non comunica chiaramente i progressi, le modifiche ai piani o i rischi del progetto può causare fraintendimenti e difficoltà. La comunicazione deve essere chiara, frequente e orientata alla risoluzione dei problemi. Se il consulente quindi non collabora strettamente con il team interno o se non facilita un approccio integrato, potrebbe esserci un disallineamento disastroso tra il consulente e l'azienda.

Microsoft Copilot Consulting: perché scegliere Copilot Circle?

Come abbiamo visto la scelta di un servizio di consulenza in ambito Copilot richiede un approccio strategico, attenzione e cura nella selezione del proprio partner per riuscire a ottenere il massimo dai propri investimenti.

Come lo sappiamo? Semplice, Copilot Circle e i professionisti che compongono la sua squadra si occupano esattamente di questo.

Copilot Circle è la proposta verticale per una completa adozione di Copilot di intranet.ai, una società diventata nel corso degli anni leader nel campo delle soluzioni pronte all'uso per la creazione del luogo di lavoro digitale utilizzando le tecnologie Microsoft 365.

Con oltre 20 anni di esperienza, tramite i servizi di intranet.ai, i nostri esperti hanno migliorato costantemente le capacità di Microsoft 365 per la produttività personale, l'e-learning, la collaborazione e la comunicazione interna e questa expertise costituisce la solida base della nostra proposta per tutte le vostre esigenze in ambito aziendale.

Come partner Microsoft certificati, utilizziamo Microsoft 365 come piattaforma di sviluppo, con l’obiettivo di estendere l'uso di tutte le sue soluzioni e massimizzare gli sforzi aziendali ad essa dedicati e adottando i servizi di Copilot Circle i nostri esperti possono aiutarvi a migliorare significativamente la produttività quotidiana grazie ai nostri plugin ottimizzati per Microsoft 365 Copilot.

Le nostre proposte sono sempre state verticali sull'ecosistema Microsoft, con il quale abbiamo sviluppato forti competenze tecniche e una solida partnership, che ci ha permesso di crescere anno dopo anno.

Se volete sapere di più sui nostri servizi e sulla loro qualità vi invitiamo a consultare le sezioni dedicate alla nostra offerta, ai nostri plugin e a leggere le recensioni dei clienti che hanno già collaborato e collaborano tuttora con gli esperti di intranet.ai e Copilot Circle per trarre il massimo dalle loro infrastrutture digitali anche tramite l’adozione delle soluzioni Gen AI di Microsoft dedicate al lavoro d’ufficio. O ancora meglio, perché non prenotare una demo e lasciare che siano i fatti a parlare?

Il futuro delle operazioni aziendali quotidiane sta passando e passerà inevitabilmente attraverso gli ultimi ritrovati in ambito AI e i risultati ottenuti fino ad ora da Copilot nell’ambito della produttività aziendale rappresentano solo un assaggio di quello che potrebbe attenderci in futuro. Perché indugiare adesso?

FAQ su Microsoft Copilot Consulting Services

Cos'è Microsoft Copilot e come migliora la produttività aziendale?

Microsoft Copilot è un assistente basato sull'intelligenza artificiale integrato in diverse applicazioni di Microsoft 365 come Word, Excel, PowerPoint e Teams. Aiuta gli utenti a semplificare le attività, migliorare la collaborazione e prendere decisioni basate sui dati, generando contenuti, riassumendo discussioni, analizzando dati e automatizzando i flussi di lavoro ripetitivi. Le aziende possono sfruttare Copilot per risparmiare tempo e aumentare l'efficienza.

Microsoft Copilot è compatibile con tutte le versioni di Microsoft 365?

Microsoft Copilot è progettato per funzionare negli ambienti Microsoft 365 basati su cloud che soddisfano specifici requisiti di abbonamento. Le versioni precedenti o locali di Microsoft Office potrebbero non supportare Copilot, poiché richiede l'integrazione con Microsoft Graph e funzionalità AI disponibili solo nel cloud.

Microsoft Copilot può essere personalizzato per esigenze specifiche?

Sì, Copilot può essere adattato per soddisfare specifici requisiti aziendali. Utilizzando integrazioni come Microsoft Graph e configurazioni avanzate, le aziende possono garantire che Copilot supporti i loro flussi di lavoro, processi e standard di sicurezza dei dati, offrendo al contempo approfondimenti rilevanti per il loro settore.

Quanto è sicuro Microsoft Copilot per la gestione dei dati aziendali sensibili?

Microsoft Copilot aderisce agli standard di sicurezza e conformità del robusto ecosistema Microsoft 365. Utilizza controlli di accesso basati sui ruoli, crittografia dei dati e confini organizzativi per garantire che le informazioni sensibili rimangano protette. Copilot non conserva i dati dei clienti dopo il completamento delle attività, rispettando gli impegni sulla privacy di Microsoft.

Quali settori traggono maggior beneficio dai servizi di consulenza per Microsoft Copilot?

Sebbene Copilot offra vantaggi in tutti i settori, settori come finanza, sanità, manifattura e vendita al dettaglio ottengono particolare valore. Questi settori possono sfruttare Copilot per l'ottimizzazione dei processi, il supporto decisionale, la generazione di report e la collaborazione tra team, personalizzati grazie ai servizi di consulenza esperti.

Cosa include un servizio di consulenza per Microsoft Copilot?

I servizi di consulenza di solito comprendono la configurazione e il deployment di Copilot in un ambiente aziendale, la formazione per gli utenti finali e la guida su come massimizzare il potenziale dello strumento. Inoltre, i consulenti forniscono spesso indicazioni su come integrare Copilot con altre applicazioni, garantendo che sia allineato con gli obiettivi organizzativi e gli standard di conformità.

Come possono le aziende valutare il ROI dell'implementazione di Microsoft Copilot?

Il ROI di Microsoft Copilot può essere misurato analizzando il risparmio di tempo, la maggiore produttività dei dipendenti e le capacità decisionali migliorate. Le aziende possono monitorare specifici KPI come la riduzione dei tempi di completamento delle attività, una maggiore precisione nell'analisi dei dati e la soddisfazione degli utenti per valutarne l'impatto nel tempo.

Le piccole imprese possono permettersi i servizi di consulenza per Microsoft Copilot?

Sì, i servizi di consulenza sono scalabili per adattarsi alle esigenze delle piccole imprese. Identificando casi d'uso prioritari e iniziando con un'implementazione mirata, le piccole aziende possono beneficiare di Copilot senza un investimento iniziale significativo. Le società di consulenza spesso offrono pacchetti flessibili adatti a budget più contenuti.

Come si integra Microsoft Copilot con gli strumenti e i flussi di lavoro esistenti?

Microsoft Copilot si integra perfettamente con le applicazioni Microsoft 365 e altri strumenti dell'ecosistema, inclusi SharePoint, Teams e Power BI. Grazie alla connessione profonda con Microsoft Graph, può accedere ai dati organizzativi, apprendere da essi e fornire assistenza contestuale nei flussi di lavoro.

Dove possono trovare consulenti affidabili per Microsoft Copilot le aziende?

Le aziende dovrebbero cercare partner Microsoft certificati con esperienza nel deployment e nell'ottimizzazione delle soluzioni AI. Piattaforme come Copilot Circle, specializzate nella consulenza per Microsoft Copilot, offrono risorse, casi studio e una guida esperta per garantire un'implementazione di successo.

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