Microsoft Copilot vs Google Bard: quale AI è la migliore?

Copilot e Bard, recentemente rinominato Gemini, sono i due principali strumenti di AI generativa sviluppati dai giganti tecnologici Microsoft e Google.

Entrambi sono progettati per migliorare la produttività e offrire supporto in una vasta gamma di applicazioni: mentre Copilot si integra profondamente con l'ecosistema Microsoft 365, puntando su un'ottimizzazione dell'ambiente di lavoro, Google Gemini offre una piattaforma versatile con una forte enfasi sulla generazione di contenuti.

In questo articolo, metteremo a confronto le caratteristiche principali, i punti di forza e i limiti di ciascuno, per capire quale soluzione utilizzare in base alle proprie esigenze.

Microsoft Copilot vs Google Bard: una breve introduzione

L'intelligenza artificiale ha trasformato il nostro modo di lavorare negli ultimi anni, permettendo a quasi chiunque di scrivere codice, creare arte e persino fare investimenti. Per utenti professionisti e hobbisti, piccole-medie aziende e anche grandi organizzazioni, gli strumenti di IA generativa offrono capacità avanzate per produrre contenuti di buona qualità partendo da un semplice comando dell'utente.

Trovare una IA per scrivere un’email formale o creare un disegno per un biglietto di compleanno non è un’impresa difficile. Tuttavia, passando all’ambito lavorativo, quando si tratta di trovare un'IA integrata in strumenti di produttività esistenti evitando di passare continuamente da un'app all'altra, vengono in mente solo due concorrenti: Copilot di Microsoft e Bard (recentemente rinominato Gemini) di Google.

Entrambi possono aiutare a scrivere un'email o una lettera commerciale in programmi che potresti già utilizzare, come Word in Microsoft 365 o Docs in Google Workspace. Entrambi i programmi presentano addirittura lo stesso costo, che si attesta su una cifra equivalente a circa 20 dollari al mese.

Tuttavia, le due piattaforme possono variare ampiamente in termini di capacità e, per tutte quelle aziende che stanno valutando l'adozione di uno di questi strumenti, un confronto approfondito è essenziale.

Scopriamo quindi in che modo Microsoft Copilot e l’ex Google Bard si assomigliano e, soprattutto, differiscono in termini di funzionalità, prezzi, prestazioni e integrazione con i rispettivi ecosistemi.

Cosa sono Copilot e Google Bard (ora Gemini)?

Prima di passare al confronto vero e proprio tra Copilot e Bard, dedichiamo un attimo a conoscere meglio i due contendenti di questa sfida tecnologica per avere il quadro più completo possibile della situazione e, allo stesso tempo, rimettere al passo chi si fosse perso qualche passaggio per strada.

Prima di entrare nei dettagli, stabiliamo un terreno comune.

I chatbot AI sono alimentati da un sottocampo dell'intelligenza artificiale chiamato Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP). L'NLP fornisce alle macchine la capacità di comprendere, interpretare e generare linguaggio umano. I chatbot utilizzano modelli NLP addestrati su vasti set di dati di testo e codice per comunicare e rispondere efficacemente ai comandi degli utenti.

Ecco una panoramica delle funzionalità alla base di un chatbot:

• Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU): la capacità di elaborare e comprendere l'intento e il significato della richiesta di un utente. Questo include attività come il riconoscimento delle entità (identificazione di elementi chiave come nomi, luoghi, date), l'analisi del sentimento (comprendere il tono emotivo della richiesta) e la classificazione dell'intento (determinare l'obiettivo dell'utente).
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• ‍Gestione del Dialogo: tiene traccia del flusso della conversazione, ricorda le interazioni precedenti e personalizza la risposta di conseguenza. Ciò garantisce una conversazione coerente e pertinente che si sviluppa su interazioni passate.
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• ‍Generazione del Linguaggio Naturale (NLG): genera risposte testuali simili a quelle umane, rilevanti e informative. Questo include attività come la pianificazione delle frasi, la scelta delle parole e il controllo della fluidità per garantire che il testo generato risulti naturale.

Gemini (ex Google Bard)

Gemini per Google Workspace è un assistente AI progettato per le aziende e integrato in Gmail, Docs, Sheets e altro. Questo strumento è un supporto alla produttività che aiuta in attività come la scrittura di email per clienti, piani di progetto e annunci di lavoro.

Questo assistente ha cinque principali casi d'uso:

1. Aiutami a scrivere.
2. Aiutami a organizzare.
3. Crea un'immagine.
4. Aiutami a connettermi.
5. Aiutami a creare un'app.

Queste funzioni aumentano la produttività nei servizi Google come Docs, Sheets, Gmail, Slides, Meet e AppSheet. Aiutano i dipendenti a scrivere testi, creare tracker di progetto, creare immagini AI, migliorare la qualità video e audio durante le riunioni e creare applicazioni senza scrivere codice.

Gemini può accelerare i progetti e ridurre il tempo impiegato nelle attività quotidiane. Tuttavia, le sue capacità non sono attualmente potenti quanto quelle di Copilot per Microsoft 365, e si tratta più di uno strumento che aiuta a organizzare e ottimizzare ciò che si fa già in Google Workspace.

Per utilizzare lo strumento nella propria organizzazione, è necessario un piano Google Workspace. L’assistente è ora disponibile per aziende di tutte le dimensioni, con la possibilità di provarlo senza costi aggiuntivi.

Per le aziende sono disponibili due piani di Gemini per Google Workspace: Gemini Business e Gemini Enterprise.

Il chatbot Gemini Advanced è l’opzione a pagamento di Google, basato sul modello di linguaggio avanzato Gemini Ultra 1.0 (LLM), il più potente del marchio fino a oggi. Associato a una serie di vantaggi di Google One, l'azienda promuove il livello a pagamento Google One AI Premium per i consumatori. Gemini Advanced è disponibile anche per gli account personali, ma non per gli account di lavoro o in alcuni paesi.

Microsoft Copilot

Microsoft è stata parte di una partnership strategica con la società madre di ChatGPT, OpenAI, dal 2021 fino all’estate del 2024. Questa collaborazione ha permesso al marchio di integrare in profondità i modelli GPT LLM in molti dei suoi prodotti, tra cui il browser Edge, l'app Designer e i programmi di produttività 365.

La prima versione del chatbot di Microsoft basato su GPT si chiamava Bing Chat, ma il nome è stato successivamente aggiornato a Copilot, un marchio che ora viene utilizzato in tutta la linea di prodotti AI di Microsoft.

La versione a pagamento per aziende e imprese di Microsoft Copilot, chiamata Copilot for Microsoft 365, è disponibile per le aziende che utilizzano Microsoft 365 e scelgono di acquistare l'aggiornamento.

L'assistente AI si integra con le app di Microsoft 365, tra cui Teams, Word, Outlook, PowerPoint, Excel, Meet e altre, aiutando i dipendenti a semplificare attività di lavoro come sintetizzare ricerche o mantenere l'attenzione durante le riunioni.

Copilot può inoltre cercare e raccogliere dati da tutti i documenti Microsoft 365, email, calendari, presentazioni, contatti e altro. Analizza il comportamento degli utenti nelle app Microsoft, offrendo suggerimenti e scorciatoie per una maggiore produttività.

L’assistente targato Microsoft consente alle organizzazioni di ottenere un contesto completo attraverso app e servizi all'interno dei propri tenant di Microsoft 365 e con i recenti aggiornamenti ed espansioni del servizio, Copilot mette a disposizione all’interno della sua offerta anche Agent specificatamente addestrati e sviluppati per settori di ambito aziendale come finanza, marketing e customer service, offerti in piani separati.

Ecco chi può utilizzarlo:

• I clienti aziendali devono possedere una licenza per Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Office 365 E3 o Office 365 E5.
• I clienti business devono avere Microsoft 365 Business Standard o Business Premium, oppure una versione di queste suite che non include Microsoft Teams.
• I clienti del settore educativo devono possedere una licenza per Microsoft 365 A3 o Microsoft 365 A5 per il personale docente.
• I consumatori non sono attualmente idonei all'acquisto di Copilot for Microsoft 365.

Copilot for Microsoft 365 offre due piani: uno per le aziende e uno per le imprese. È inoltre incluso in altri piani Microsoft Copilot, come Copilot for Sales e Copilot for Service.

Microsoft Copilot Pro utilizza i modelli GPT-4 e GPT-4 Turbo LLM, che consentono agli utenti accesso prioritario e prestazioni più veloci in caso di alto traffico. Oltre alla connessione esclusiva a GPT-4, gli utenti di Copilot Pro beneficiano dell'accesso a funzioni di produttività e creatività potenziate dall'IA in applicazioni Microsoft.

Microsoft Copilot vs Google Bard: differenze, somiglianze e prezzi

Bard (che, ricordiamo, è ora diventato Gemini) è progettato per sfruttare al massimo l’infrastruttura di Google, combinando tecnologie avanzate di ricerca e di elaborazione del linguaggio naturale per rispondere a domande complesse e fornire insight dettagliati.

Tra i punti tecnici che distinguono Gemini vi è il ricorso a modelli linguistici di grandi dimensioni altamente addestrati da Google, capaci di estrarre e sintetizzare informazioni da una vasta gamma di fonti e generare risposte che possono rispondere a domande dettagliate e articolate.

La capacità di Gemini di analizzare e strutturare contenuti di diverse tipologie lo rende ideale per chi svolge attività di ricerca avanzata, facilitando il lavoro analitico e permettendo un notevole risparmio di tempo per i professionisti che si trovano a gestire complessi set di dati o di informazioni testuali.

Il sistema sfrutta anche tecnologie avanzate di indicizzazione e di elaborazione semantica, che facilitano la ricerca di contenuti correlati e consentono di ottenere risposte con una notevole accuratezza, anche in scenari di utilizzo complessi come analisi settoriali e ricerche accademiche.

Copilot, d’altra parte, è profondamente integrato con l’ecosistema Microsoft, includendo accesso diretto a strumenti come Word, Excel, Teams e Outlook. Ciò consente a Copilot non solo di rispondere a domande complesse, ma anche di intervenire direttamente nei flussi di lavoro all'interno dei documenti e delle applicazioni Microsoft.

In termini tecnici, Copilot utilizza la piattaforma Microsoft Graph per accedere a dati aziendali in tempo reale, una funzione che consente di generare report dettagliati, analisi, riepiloghi e persino suggerimenti basati sul contesto e sulle priorità correnti del team. La capacità di Copilot di connettersi dinamicamente ai dati aziendali gli consente di reagire rapidamente ai cambiamenti, aggiornando continuamente le informazioni senza interrompere il flusso di lavoro.

Microsoft ha progettato Copilot con una filosofia di “integrazione completa”.

Anziché limitarsi a rispondere alle richieste, Copilot è in grado di gestire processi complessi come l’automazione della scrittura e l’analisi di dati in Excel, la generazione di presentazioni dinamiche in PowerPoint, o la redazione di email strutturate in Outlook.

Questo livello di accesso e connessione profonda permette a Copilot di configurarsi come un “compagno di lavoro” più che come un assistente tradizionale, rendendolo estremamente utile per i team che devono ottimizzare processi collaborativi e progetti su più livelli.

Inoltre, mentre entrambi gli strumenti pongono molta attenzione alla sicurezza, Microsoft fornisce una suite di garanzie e controlli di conformità pensati per l’adozione aziendale su larga scala, con standard di sicurezza rigorosi e un sistema di gestione dei dati che protegge la riservatezza aziendale e la conformità a normative internazionali.

In sintesi, i contesti in cui Copilot spicca sopra Bard sono:

1. Ambienti aziendali integrati e produttività quotidiana: grazie alla profonda integrazione con Microsoft 365 (Word, Excel, Teams, Outlook), Copilot è un potente strumento per chi opera all’interno di un ecosistema Microsoft. È particolarmente utile per i team che necessitano di collaborazione fluida, gestione delle comunicazioni e organizzazione dei progetti. L'accesso diretto a dati aziendali in tempo reale tramite Microsoft Graph consente agli utenti di generare report dinamici, aggiornare documenti e creare presentazioni basate sui dati più recenti, agevolando il lavoro collaborativo.
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2. Automazione delle attività amministrative e operative: Copilot è progettato per gestire compiti ripetitivi e time-consuming, come la stesura di email, la pianificazione di riunioni e il monitoraggio delle attività dei progetti. Automatizzando queste operazioni, riduce il carico manuale per gli utenti e facilita la gestione del tempo, migliorando l’efficienza complessiva dei team e degli individui.
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3. Supporto proattivo nei processi decisionali: Copilot offre suggerimenti contestuali e proattivi durante l’uso degli strumenti Microsoft, aiutando gli utenti a ottimizzare decisioni, azioni e priorità quotidiane. Questa capacità di fornire insight durante i flussi di lavoro rende Copilot Pro ideale per manager e responsabili che devono prendere decisioni in tempi brevi basate sui dati e che beneficiano di un assistente capace di adattarsi al contesto di progetto.
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4. Sicurezza e conformità per grandi organizzazioni: la protezione dei dati e la conformità sono una priorità per le grandi aziende e Copilot offre livelli di controllo avanzati per la gestione della sicurezza e dei permessi, garantendo la riservatezza dei dati e il rispetto delle normative. Questa caratteristica è cruciale per le aziende che operano in settori regolamentati, come finanza e sanità, dove la conformità ai regolamenti di sicurezza è fondamentale.

Al contrario, i contesti in cui invece Bard (o Gemini) spicca sopra Copilot sono:

1. Ricerca avanzata e analisi dei dati complessi: Gemini è particolarmente adatto per chi lavora in contesti che richiedono l’elaborazione di grandi volumi di informazioni testuali, come ricercatori e studiosi. Grazie alla capacità di analizzare contenuti complessi e di rispondere a domande dettagliate, Gemini offre insight di livello elevato che lo rendono ideale per chi necessita di estrarre correlazioni e risposte semantiche profonde.
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2. Sintesi e generazione di contenuti articolati: l'elaborazione del linguaggio naturale di Gemini è progettata per fornire risposte approfondite e dettagliate, che risultano utili in contesti come l’elaborazione di documenti complessi, report settoriali e ricerche accademiche. Questo rende Gemini uno strumento potente per chi richiede assistenza nella scrittura di contenuti complessi o nella generazione di testi articolati.
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3. Accesso e analisi multi-sorgente: la tecnologia di Gemini per l’elaborazione semantica gli consente di combinare e sintetizzare informazioni da più fonti, offrendo una visione completa su un argomento specifico. Questo rende Gemini particolarmente utile per chi svolge analisi e ricerche che richiedono la consultazione e il confronto di molteplici fonti o la creazione di un contesto approfondito su un tema specifico.
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4. Settori della ricerca scientifica e accademica: per studiosi e accademici, Gemini rappresenta uno strumento valido per esplorare argomenti con un alto livello di complessità, rispondendo a domande articolate che necessitano di una comprensione approfondita del contesto. La capacità di Gemini di comprendere richieste complesse e di fornire risposte informate lo rende uno strumento ideale per la ricerca scientifica, dove l’accuratezza e la qualità delle risposte sono essenziali.

Prezzi e disponibilità per le versioni professionali

Bard e Microsoft Copilot sono attualmente disponibili a prezzi competitivi.

È possibile iscriversi a entrambi i servizi a 20 dollari al mese e accedere a una suite simile di strumenti e servizi di produttività.

Google offre attualmente una promozione con una prova gratuita di due mesi per gli utenti web e mobile, ma non è ancora chiaro quanto durerà l'offerta. Microsoft, invece, offre una prova gratuita di un mese di Copilot Pro a chi installa l'app mobile Copilot su dispositivi iOS o Android.

Inoltre, Copilot Pro è disponibile anche in un livello superiore al costo di 30 dollari al mese. Questo abbonamento offre funzionalità a livello di amministratore che non sono presenti nelle versioni “pro” di Bard.

Iscriversi a uno dei due servizi è semplice. Così come è necessario un account Google e un’email per iscriversi a qualsiasi servizio Gemini, gratuito o a pagamento, è necessario un’email Microsoft per iscriversi a Copilot.

Se non si possiede un’email Google o Microsoft, iscriversi a ognuno dei due è gratuito e una volta effettuata l’iscrizione sarà possibile cominciare a sperimentare con le versioni gratuite dei due chatbot, tenendo sempre in conto le limitazioni.

Conclusioni

Arriviamo quindi alla domanda che molti di voi si staranno ponendo: meglio Copilot o meglio Google Bard? Come sempre la risposta è complessa e si riduce all’usuale: “dipende”.

Ma da cosa dipende, in questo caso?

Semplicemente dal contesto di utilizzo: in ambito aziendale, bisogna però dire che Copilot continua ad avere una marcia in più rispetto ai suoi concorrenti, incluso Google Bard.

Seppur Bard (ora Gemini) sia una tecnologia impressionante, i suoi punti di forza non sono ancora allineati con le esigenze del mondo business e lo rendono più adatto all’utilizzo in contesti non-aziendali, dove non è necessaria la piena integrazione con tutta una serie di strumenti che i lavoratori di oggi si trovano a dover impiegare nelle loro mansioni.

La filosofia su cui si basa Copilot, invece, lo rende infinitamente più utile nel lavoro d’ufficio.

La sua integrazione con i già ampiamente utilizzati software per la produttività di Microsoft ne fa una scelta pressoché scontata per tutte quelle aziende che hanno già investito nei prodotti della casa di Redmond e che li utilizzano nel loro lavoro quotidiano. In più, l’impegno di Microsoft nell’estendere le capacità del suo assistente digitale non farà altro che consolidare ulteriormente la sua posizione in questo ambito.

Potrebbero esserci ribaltamenti significativi in futuro? Tutto è possibile.

Ma se al momento si è alla ricerca di una soluzione AI solida per la propria organizzazione, che sia operativa sin da subito e facilmente integrabile con le attuali infrastrutture digitali, Copilot continua ad essere la scelta più sicura.

FAQ su Microsoft Copilot e Google Bard (ora Gemini)

Che cos'è Microsoft Copilot e a cosa serve?

Microsoft Copilot è un assistente AI integrato nei prodotti Microsoft 365 (Word, Excel, Teams, Outlook, ecc.). Aiuta nelle attività aziendali quotidiane come la scrittura, l'analisi, l'organizzazione e le riunioni. Utilizza i modelli GPT-4 e GPT-4 Turbo e accede ai dati aziendali in tempo reale tramite Microsoft Graph.

Cos'è Google Bard e qual è la differenza con Gemini?

Google Bard è stato rinominato Gemini. È un assistente AI integrato in Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets, ecc.), progettato per supportare la produttività attraverso funzionalità come la scrittura, l'organizzazione, la creazione di immagini e l'automazione. La versione premium, Gemini Advanced, funziona con il modello Gemini Ultra 1.0.

Quale strumento è più adatto agli ambienti aziendali?

Microsoft Copilot è più adatto all'uso aziendale grazie alla sua profonda integrazione con Microsoft 365, all'automazione del flusso di lavoro, all'accesso ai dati in tempo reale e alle funzionalità di sicurezza e conformità di livello aziendale.

Quale intelligenza artificiale è migliore per la ricerca e l'analisi di dati complessi?

Google Gemini eccelle nella ricerca avanzata, nell'analisi semantica e nella sintesi dei contenuti. È ideale per lavori analitici accademici, scientifici o provenienti da più fonti.

Quanto costano Copilot e Gemini?

Entrambi gli strumenti costano circa 20 dollari al mese. Microsoft Copilot Pro ha anche un livello premium a 30 dollari al mese. Sono disponibili versioni di prova gratuite: 1 mese per Microsoft, 2 mesi per Google (le offerte possono variare).

Posso usare Microsoft Copilot con qualsiasi account?

No. Copilot per Microsoft 365 è disponibile solo per i clienti aziendali e scolastici con licenze idonee (ad esempio, Microsoft 365 E3/E5, Business Standard/Premium, A3/A5). Non è disponibile per gli account personali.

Gemini è incluso gratuitamente in Google Workspace?

No. Gemini è offerto con due piani aziendali a pagamento: Gemini Business e Gemini Enterprise. Gemini Advanced fa parte dell'abbonamento Google One AI Premium per utenti personali, ma non è sempre disponibile per gli account aziendali.

Quale intelligenza artificiale è migliore per la scrittura e la generazione di contenuti?

Entrambi gli strumenti supportano la scrittura. Gemini è adatto per creare contenuti complessi e approfonditi. Copilot, invece, è migliore per le attività di produttività in-app all'interno dell'ecosistema Microsoft.

Quale è meglio: Copilot o Gemini?

Dipende dalle tue esigenze. Copilot è la scelta più sicura e pratica per le aziende che già utilizzano Microsoft 365. Gemini è una valida opzione per attività di ricerca e ricche di contenuti al di fuori dei flussi di lavoro strutturati d'ufficio.