Il mercato degli assistenti digitali AI negli ultimi tempi si è fatto sempre più competitivo e, dopo OpenAI, diversi grandi nomi del panorama digitale hanno deciso di sviluppare le loro soluzioni proprietarie basate sull’intelligenza artificiale. Tra i giocatori in campo non potevano mancare i giganti Microsoft e Google, responsabili rispettivamente di Copilot e Gemini (conosciuto in precedenza come Google Bard).
Era inevitabile che tra i due si accendesse la competizione e in questo articolo vedremo di fare luce sulla faccenda andando ad esaminare somiglianze, differenze e caratteristiche uniche di entrambi i servizi per capire finalmente quali di questi strumenti per la produttività basati su AI si adatta meglio alle esigenze del proprio business.
Copilot Pro vs Gemini Advanced: una breve introduzione
Trovare una IA per scrivere una noiosa email formale o creare un'opera d'arte per un biglietto di compleanno non è un’impresa difficile. Tuttavia, passando all’ambito lavorativo, quando si tratta di trovare un'IA integrata in strumenti di produttività esistenti evitando di passare continuamente da una app all'altra, vengono in mente solo due concorrenti chiave: Gemini Advanced di Google e Copilot Pro di Microsoft.
Poiché entrambe le piattaforme di IA sono integrate nelle applicazioni di ciascuna azienda, dalla posta elettronica ai programmi di scrittura, il confronto tra Gemini Advanced e Copilot Pro parte da una lista di somiglianze.
Entrambi possono aiutare a scrivere un'email o una lettera commerciale in programmi che potresti già utilizzare, come Word in Microsoft 365 o Docs in Google Workspace. Entrambi i programmi presentano addirittura lo stesso costo, che si attesta su una cifra equivalente a circa 20 dollari al mese.
Tuttavia, le due piattaforme di IA possono variare ampiamente in termini di capacità e per tutte quelle aziende che stanno valutando l'adozione di uno di questi strumenti dei colossi tecnologici, una valutazione approfondita di entrambi servizi è essenziale.
Scopriamo quindi come Microsoft Copilot e Google Gemini si confrontano in termini di funzionalità, prezzi, prestazioni e integrazione con i rispettivi ecosistemi nelle prossime sezioni e vediamo quali dei due meriterà un posto all’interno del vostro budget aziendale.
Cosa sono Copilot e Gemini
L’AI è esplosa negli ultimi anni ed è diventata ormai argomento di conversazione comune ovunque, ma molti potrebbero conoscere solo ChatGPT e non avere la minima idea della complessità del panorama odierno delle Gen AI. Figuriamoci conoscerne i competitor.
Quindi, prima di passare al confronto vero e proprio tra Copilot Pro e Gemini Advanced, dedichiamo un attimo del nostro tempo a conoscere meglio i due contendenti di questa sfida tecnologica per avere il quadro più completo possibile della situazione e, allo stesso tempo, rimettere al passo chi si fosse perso qualche passaggio per strada.
Prima di entrare nei dettagli di ciascuna piattaforma, stabiliamo un terreno comune. I chatbot AI sono alimentati da un sottocampo dell'IA chiamato Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP). L'NLP fornisce alle macchine la capacità di comprendere, interpretare e generare linguaggio umano. I chatbot utilizzano modelli NLP addestrati su vasti set di dati di testo e codice per comunicare e rispondere efficacemente ai comandi degli utenti.
Ecco una panoramica delle funzionalità principali che supportano l'efficacia di un chatbot:
- Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU): la capacità di elaborare e comprendere l'intento e il significato della richiesta di un utente. Questo include attività come il riconoscimento delle entità (identificazione di elementi chiave come nomi, luoghi, date), l'analisi del sentimento (comprendere il tono emotivo della richiesta) e la classificazione dell'intento (determinare l'obiettivo dell'utente).
- Gestione del Dialogo: tiene traccia del flusso della conversazione, ricorda le interazioni precedenti e personalizza la risposta di conseguenza. Ciò garantisce una conversazione coerente e pertinente che si sviluppa su interazioni passate.
- Generazione del Linguaggio Naturale (NLG): genera risposte testuali simili a quelle umane, rilevanti e informative. Questo include attività come la pianificazione delle frasi, la scelta delle parole e il controllo della fluidità per garantire che il testo generato risulti naturale.
Gemini
Gemini per Google Workspace è un assistente AI progettato per le aziende e integrato in Gmail, Docs, Sheets e altro. Questo strumento è un supporto alla produttività che aiuta i dipendenti con attività come la scrittura di email per clienti, piani di progetto e annunci di lavoro.
L'assistente AI in Google Workspace ha cinque principali casi d'uso:
- Aiutami a scrivere.
- Aiutami a organizzare.
- Crea un'immagine.
- Aiutami a connettermi.
- Aiutami a creare un'app.
Queste funzioni aumentano la produttività nei servizi Google come Docs, Sheets, Gmail, Slides, Meet e AppSheet. Aiutano i dipendenti a scrivere testi, creare tracker di progetto, creare immagini AI, migliorare la qualità video e audio durante le riunioni e creare applicazioni senza scrivere codice.
Gemini può accelerare i progetti e ridurre il tempo impiegato nelle attività quotidiane. Tuttavia, le sue capacità non sono attualmente potenti quanto quelle di Copilot per Microsoft 365, e si tratta più di uno strumento che aiuta a organizzare e ottimizzare ciò che si fa già in Google Workspace.
Per utilizzare lo strumento nella propria organizzazione, è necessario un piano Google Workspace. L’assistente è ora disponibile per aziende di tutte le dimensioni, con la possibilità di provarlo senza costi aggiuntivi.
Per le aziende sono disponibili due piani di Gemini per Google Workspace: Gemini Business e Gemini Enterprise. Il chatbot Gemini Advanced è l’opzione a pagamento di Google, basato sul modello di linguaggio avanzato Gemini Ultra 1.0 (LLM), il più potente del marchio fino a oggi. Associato a una serie di vantaggi di Google One, l'azienda promuove il livello a pagamento Google One AI Premium per i consumatori. Gemini Advanced è disponibile anche per gli account personali degli utenti individuali, ma non per gli account di lavoro o in alcuni paesi.
Microsoft Copilot
Microsoft è stata parte di una partnership strategica con la società madre di ChatGPT, OpenAI, dal 2021 fino all’estate del 2024. Questa collaborazione ha permesso al marchio di integrare in profondità i modelli GPT LLM in molti dei suoi prodotti, tra cui il browser Edge, l'app Designer e i programmi di produttività 365.
La prima versione del chatbot di Microsoft basato su GPT si chiamava Bing Chat, ma il nome è stato successivamente aggiornato a Copilot, un marchio che ora viene utilizzato in tutta la linea di prodotti AI di Microsoft.
La versione a pagamento per aziende e imprese di Microsoft Copilot, chiamata Copilot for Microsoft 365, è disponibile per le aziende che utilizzano Microsoft 365 e scelgono di acquistare l'aggiornamento.
L'assistente AI si integra con le app di Microsoft 365, tra cui Teams, Word, Outlook, PowerPoint, Excel, Meet e altre, aiutando i dipendenti a semplificare attività di lavoro come sintetizzare ricerche o mantenere l'attenzione durante le riunioni.
Copilot può inoltre cercare e raccogliere dati da tutti i documenti Microsoft 365, email, calendari, presentazioni, contatti e altro. Analizza il comportamento degli utenti nelle app Microsoft, offrendo suggerimenti e scorciatoie per una maggiore produttività.
L’assistente digitale AI targato Microsoft consente alle organizzazioni di ottenere un contesto completo attraverso app e servizi all'interno dei propri tenant di Microsoft 365 e con i recenti aggiornamenti ed espansioni del servizio, Copilot mette a disposizione all’interno della sua offerta anche Agent specificatamente addestrati e sviluppati per settori di ambito aziendale come finanza, marketing e customer service, offerti in piani separati.
Chi può utilizzarlo:
- I clienti aziendali devono possedere una licenza per Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Office 365 E3 o Office 365 E5.
- I clienti business devono avere Microsoft 365 Business Standard o Business Premium, oppure una versione di queste suite che non include Microsoft Teams.
- I clienti del settore educativo devono possedere una licenza per Microsoft 365 A3 o Microsoft 365 A5 per il personale docente.
- I consumatori non sono attualmente idonei all'acquisto di Copilot for Microsoft 365.
Copilot for Microsoft 365 offre due piani: uno per le aziende e uno per le imprese. È inoltre incluso in altri piani Microsoft Copilot, come Copilot for Sales e Copilot for Service.
Microsoft Copilot Pro utilizza i modelli GPT-4 e GPT-4 Turbo LLM, che consentono agli utenti accesso prioritario e prestazioni più veloci in caso di alto traffico. Oltre alla connessione esclusiva a GPT-4, gli utenti di Copilot Pro beneficiano dell'accesso a funzioni di produttività e creatività potenziate dall'IA in applicazioni Microsoft.
Copilot Pro vs Gemini Advanced: prezzi e disponibilità
Gemini Advanced e Microsoft Copilot Pro sono attualmente disponibili a prezzi competitivi. È possibile iscriversi a entrambi i servizi a 20 dollari al mese e accedere a una suite simile di strumenti e servizi di produttività.
Google offre attualmente una promozione con una prova gratuita di due mesi per gli utenti web e mobile, ma non è ancora chiaro quanto durerà l'offerta. Microsoft, invece, offre una prova gratuita di un mese di Copilot Pro a chi installa l'app mobile Copilot su dispositivi iOS o Android.
Inoltre, Copilot Pro è disponibile anche in un livello superiore al costo di 30 dollari al mese. Questo abbonamento offre funzionalità a livello di amministratore che non sono presenti in Gemini Advanced.
Iscriversi a uno dei due servizi è semplice. Così come è necessario un account Google e un’email per iscriversi a qualsiasi servizio Gemini, gratuito o a pagamento, è necessario un’email Microsoft per iscriversi a Copilot Pro. Se non si possiede un’email Google o Microsoft, iscriversi a uno dei due è gratuito.
Copilot Pro vs Gemini Advanced: i due a confronto
Gemini Advanced è progettato per sfruttare al massimo l’infrastruttura di Google, combinando tecnologie avanzate di ricerca e di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per rispondere a domande complesse e fornire insight dettagliati.
Tra i punti tecnici che distinguono Gemini Advanced vi è il ricorso a modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) altamente addestrati da Google, capaci di estrarre e sintetizzare informazioni da una vasta gamma di fonti e generare risposte che possono rispondere a domande dettagliate e articolate.
La capacità di Gemini di analizzare e strutturare contenuti di diverse tipologie lo rende ideale per chi svolge attività di ricerca avanzata, facilitando il lavoro analitico e permettendo un notevole risparmio di tempo per i professionisti che si trovano a gestire complessi set di dati o di informazioni testuali. Il sistema sfrutta anche tecnologie avanzate di indicizzazione e di elaborazione semantica, che facilitano la ricerca di contenuti correlati e consentono di ottenere risposte con una notevole accuratezza, anche in scenari di utilizzo complessi come analisi settoriali e ricerche accademiche.
Copilot Pro, d’altra parte, è profondamente integrato con l’ecosistema Microsoft, includendo accesso diretto a strumenti come Word, Excel, Teams e Outlook. Ciò consente a Copilot Pro non solo di rispondere a domande complesse, ma anche di intervenire direttamente nei flussi di lavoro all'interno dei documenti e delle applicazioni Microsoft.
In termini tecnici, Copilot Pro utilizza la piattaforma Microsoft Graph per accedere a dati aziendali in tempo reale, una funzione che consente di generare report dettagliati, analisi, riepiloghi e persino suggerimenti basati sul contesto e sulle priorità correnti del team. La capacità di Copilot Pro di connettersi dinamicamente ai dati aziendali gli consente di reagire rapidamente ai cambiamenti, aggiornando continuamente le informazioni senza interrompere il flusso di lavoro.
Microsoft ha progettato Copilot Pro con una filosofia di “integrazione completa”: anziché limitarsi a rispondere alle richieste, Copilot Pro è in grado di gestire processi complessi come l’automazione della scrittura e l’analisi di dati in Excel, la generazione di presentazioni dinamiche in PowerPoint, o la redazione di email strutturate in Outlook. Questo livello di accesso e connessione profonda permette a Copilot Pro di configurarsi come un “compagno di lavoro” più che come un assistente tradizionale, rendendolo estremamente utile per i team che devono ottimizzare processi collaborativi e progetti multi-livello.
Inoltre, mentre entrambi gli strumenti pongono molta attenzione alla sicurezza, Microsoft fornisce una suite di garanzie e controlli di conformità pensati per l’adozione aziendale su larga scala, con standard di sicurezza rigorosi e un sistema di gestione dei dati che protegge la riservatezza aziendale e la conformità a normative internazionali. Copilot Pro è stato sviluppato con particolare attenzione alla privacy, con controlli amministrativi avanzati e configurazioni di sicurezza che rispondono alle specifiche esigenze delle aziende.
In sintesi, i contesti in cui Copilot Pro spicca sopra Gemini Advanced sono:
Ambienti aziendali integrati e produttività quotidiana
Grazie alla profonda integrazione con Microsoft 365 (Word, Excel, Teams, Outlook), Copilot Pro è un potente strumento per chi opera all’interno di un ecosistema Microsoft. È particolarmente utile per i team che necessitano di collaborazione fluida, gestione delle comunicazioni e organizzazione dei progetti. L'accesso diretto a dati aziendali in tempo reale tramite Microsoft Graph consente agli utenti di generare report dinamici, aggiornare documenti e creare presentazioni basate sui dati più recenti, agevolando il lavoro collaborativo.
Automazione delle attività amministrative e operative
Copilot Pro è progettato per gestire compiti ripetitivi e time-consuming, come la stesura di email, la pianificazione di riunioni e il monitoraggio delle attività dei progetti. Automatizzando queste operazioni, riduce il carico manuale per gli utenti e facilita la gestione del tempo, migliorando l’efficienza complessiva dei team e degli individui.
Supporto proattivo nei processi decisionali
Copilot Pro offre suggerimenti contestuali e proattivi durante l’uso degli strumenti Microsoft, aiutando gli utenti a ottimizzare decisioni, azioni e priorità quotidiane. Questa capacità di fornire insight durante i flussi di lavoro rende Copilot Pro ideale per manager e responsabili che devono prendere decisioni in tempi brevi basate sui dati e che beneficiano di un assistente capace di adattarsi al contesto di progetto.
Sicurezza e conformità per grandi organizzazioni
La protezione dei dati e la conformità sono una priorità per le grandi aziende, e Copilot Pro offre livelli di controllo avanzati per la gestione della sicurezza e dei permessi, garantendo la riservatezza dei dati e il rispetto delle normative. Questa caratteristica è cruciale per le aziende che operano in settori regolamentati, come finanza e sanità, dove la conformità ai regolamenti di sicurezza è fondamentale.
Al contrario, i contesti in cui invece Gemini Advance spicca sopra Copilot sono:
Ricerca avanzata e analisi dei dati complessi
Gemini Advanced è particolarmente adatto per chi lavora in contesti che richiedono l’elaborazione di grandi volumi di informazioni testuali, come ricercatori e studiosi. Grazie alla capacità di analizzare contenuti complessi e di rispondere a domande dettagliate, Gemini offre insight di livello elevato che lo rendono ideale per chi necessita di estrarre correlazioni e risposte semantiche profonde.
Sintesi e generazione di contenuti articolati
L'elaborazione del linguaggio naturale di Gemini Advanced è progettata per fornire risposte approfondite e dettagliate, che risultano utili in contesti come l’elaborazione di documenti complessi, report settoriali e ricerche accademiche. Questo rende Gemini uno strumento potente per chi richiede assistenza nella scrittura di contenuti complessi o nella generazione di testi articolati.
Accesso e analisi multi-sorgente
La tecnologia di Gemini per l’elaborazione semantica gli consente di combinare e sintetizzare informazioni da più fonti, offrendo una visione completa su un argomento specifico. Questo rende Gemini particolarmente utile per chi svolge analisi e ricerche che richiedono la consultazione e il confronto di molteplici fonti o la creazione di un contesto approfondito su un tema specifico.
Settori della ricerca scientifica e accademica
Per studiosi e accademici, Gemini Advanced rappresenta uno strumento valido per esplorare argomenti con un alto livello di complessità, rispondendo a domande articolate che necessitano di una comprensione approfondita del contesto. La capacità di Gemini di comprendere richieste complesse e di fornire risposte informate lo rende uno strumento ideale per la ricerca scientifica, dove l’accuratezza e la qualità delle risposte sono essenziali.
Conclusioni
Arriviamo quindi all’annosa questione: meglio Copilot o meglio Gemini?
Come sempre la risposta è più complessa di quanto si possa pensare e per essere ridotta si può arrivare solo ad un banale: “dipende”.
Ma da cosa dipende di preciso in questo caso? Semplicemente dal contesto di utilizzo ed in questo particolare scenario, ovvero l’ambito aziendale, Copilot continua ad avere una marcia in più rispetto ai suoi attuali concorrenti, incluso Gemini Advanced.
Seppur Gemini Advanced sia una tecnologia impressionante, i suoi punti di forza non sono ancora pienamente allineati con le esigenze del mondo business e lo rendono più adatto all’utilizzo in contesti non-aziendali dove non è necessaria la piena integrazione con tutta una serie di strumenti che i lavoratori di oggi si trovano a dover impiegare nelle loro mansioni.
La filosofia su cui si basa Copilot invece lo rende infinitamente più utile dell’AI Google nell’ambito del lavoro d’ufficio e la sua integrazione con i già ampiamente utilizzati software per la produttività di Microsoft ne fa una scelta pressoché scontata per tutte quelle aziende che hanno già investito nei prodotti della casa di Redmond e che li utilizzano nel loro lavoro quotidiano e l’impegno di Microsoft nell’estensione delle capacità del suo assistente digitale AI non farà altro che consolidare ulteriormente la sua posizione in ambito aziendale.
Potrebbero esserci ribaltamenti significativi in futuro? Nulla è certo, ma se al momento cercate una soluzione AI solida ed efficiente per la vostra organizzazione che sia operativa e funzionale sin da subito e facilmente integrabile con le vostre attuali infrastrutture digitali, Copilot continua ad essere la scelta più sicura.
FAQ su Copilot Pro vs Gemini Advanced
Quali sono le differenze tra Copilot Pro e Gemini Advanced?
Entrambi sono assistenti AI integrati nelle rispettive suite di produttività: Copilot Pro in Microsoft 365 e Gemini Advanced in Google Workspace. Offrono funzionalità simili, come l'assistenza nella scrittura di email e documenti, ma differiscono per capacità specifiche e integrazione con gli ecosistemi Microsoft e Google.
Qual è il costo di Copilot Pro e Gemini Advanced?
Entrambi i servizi hanno un costo di circa 20 dollari al mese.
Quali applicazioni supportano Copilot Pro e Gemini Advanced?
Copilot Pro è integrato in applicazioni come Word, Excel, PowerPoint e Outlook all'interno di Microsoft 365. Gemini Advanced è integrato in Gmail, Docs, Sheets e altre applicazioni di Google Workspace.
Quale assistente, tra Copilot e Gemini, è più adatto per la mia azienda?
La scelta dipende dalle esigenze specifiche della tua azienda e dall'ecosistema già in uso. Se utilizzi principalmente strumenti Microsoft, Copilot Pro potrebbe essere più adatto. Se invece la tua azienda è orientata verso le applicazioni Google, Gemini Advanced potrebbe essere la scelta migliore.
Posso utilizzare sia Copilot Pro che Gemini Advanced contemporaneamente?
Sì, è possibile utilizzare entrambi gli assistenti AI, ma l'efficacia dipenderà dall'integrazione con gli strumenti specifici che la tua azienda utilizza.
Quali sono le funzionalità uniche di Copilot Pro?
Copilot Pro offre un'integrazione profonda con le applicazioni Microsoft 365, fornendo assistenza nella creazione di documenti, analisi dei dati e gestione delle comunicazioni, migliorando la produttività all'interno dell'ecosistema Microsoft.
Quali sono le funzionalità uniche di Gemini Advanced?
Gemini Advanced è progettato per integrarsi con le applicazioni di Google Workspace, offrendo assistenza nella scrittura di email, creazione di documenti e gestione dei fogli di calcolo, ottimizzando i flussi di lavoro all'interno dell'ecosistema Google.
Come influiscono Copilot Pro e Gemini Advanced sulla produttività aziendale?
Entrambi gli assistenti AI mirano a migliorare la produttività automatizzando attività ripetitive, fornendo suggerimenti intelligenti e facilitando la creazione di contenuti, permettendo ai dipendenti di concentrarsi su compiti più strategici.
Quali considerazioni sulla privacy dei dati avere con Copilot Pro e Gemini Advanced?
Sia Microsoft che Google implementano misure di sicurezza per proteggere i dati degli utenti. È importante esaminare le politiche sulla privacy di ciascuna piattaforma per garantire che soddisfino gli standard della tua azienda.
Come posso iniziare a utilizzare Copilot Pro o Gemini Advanced nella mia azienda?
Per Copilot Pro, è necessario un abbonamento a Microsoft 365 e l'attivazione del servizio all'interno delle applicazioni supportate. Per Gemini Advanced, è necessario un abbonamento a Google Workspace con l'accesso alle funzionalità AI integrate.